SASパイロットのストライキが続くと、3,000回以上のフライトがキャンセルされました

金曜日の朝にSASパイロットストライキが始まって以来、200,000人以上の乗客が旅行計画が影響を受けるのを見てきました。航空の専門家に警告すると、決議はまだ何らかの形であるように思われます。

ノルウェー、スウェーデン、デンマークの約1,500人のパイロットは、金曜日に賃金とシフトパターンの予測可能性を超えてストライキを続けました。

航空会社は、予防措置として木曜日の夜にすでに金曜日のフライトをキャンセルし始めました。合計で、金曜日に673便がキャンセルされ、70,000人以上の乗客に影響を与えました。土曜日のさらに329の出発と日曜日の587の出発もキャンセルされました。

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更新：解決策が見えないと、今週のさらなる混乱が確認されました。 SASは、月曜日に667便、火曜日に546便、水曜日に504便のキャンセルを発表しました。

すべてのSASフライトがキャンセルされるわけではありません

航空会社は、すべてのSASフライトがキャンセルされているわけではないことを指摘することに熱心です。スカンジナビアからの多くのフライトは、CityJetなどのパートナー航空会社によって運営されており、それらのルートは予定通りに実行されています。これらには、トロンハイムからコペンハーゲン、コペンハーゲンからバーミンガムへのルートでの多くの出発が含まれます。

ストライキは何ですか？

SASパイロットは、「産業基準」に到達するために、給与の13％の引き上げを求めています。給与に加えて、シフトパターンの予測可能性と分布の場合、議論の主要なポイント。

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ノルウェーのSASパイロット協会（NSF）のクリスチャンラウルンドは、調停が行われず、乗客が影響を受けていることを残念に思っていると述べました。

「私たちは、ノルウェー、ライアンエア、またはイージージェットの競合他社とほぼ同じ合意を得るための要件でこれらの仲介を入力しました。これは、パイロットが自分の人生を計画し、予測可能性を確保する方法です。

フライトがキャンセルされた場合はどうすればよいですか

今後数日でSASフライトで予約されている場合、最初に行うべきことは、フライトが影響を受けるかどうかを確認することです。 SAS Webサイトには、これを支援するページがあります。旅行代理店やチャーター旅行で予約した場合は、連絡する必要があります。影響を受ける乗客は、特定の状況で一晩の宿泊施設と食事バウチャーを受ける権利があります。

SASは、影響を受けた乗客に接触すると言います。フライトがキャンセルされた場合、旅行は自動的に再予約され、SMSまたは電子メールで詳細が表示されます。 SASカスタマーサービスに連絡して、後のフライトに積極的に再予約するオプションもあります。

キャンセルされたフライトが旅行できないことを意味する場合、あなたは全額払い戻し使用されていないチケットの一部の場合。

払い戻し

SASが元の出発から24時間以内に代替飛行を提供しているが、独自の旅行の手配を選択することを選択した場合、未使用のSASチケットの全額払い戻しを受ける権利があります。元の出発から24時間以内に出発するフライトであなたを再予約できない場合は、別の航空会社のチケットを予約したり、電車に乗ったり、バスを借りたり、車を借りたりできます。

SASは、未使用のSASチケット価格と新しい代替輸送のコストの違いを払い戻します。払い戻されるためにすべての領収書を保存する必要があります。

補償を請求できますか？

乗客は権利がありますキャンセルされたフライトの補償EU規則261/2004では、「並外れた状況」を除きます。 SAS管理は、この産業措置はそのカテゴリに分類されており、報酬の請求を処理するつもりはないと述べています。

一部の業界の専門家は、この主張に異議を唱えています。とにかく最善のことはあなたの主張を提出することです。次のようなサービスを使用しますflyhjelp.noこのプロセスを簡単にします。彼らは補償請求の専門家であり、それは前もって何も費用はかかりません。